Job Description

FinLeap ist eine Startup-Fabrik im FinTech-Markt mit Hauptsitz in Berlin. Wir gründen pro Jahr zwischen sechs und acht Unternehmen, bauen diese auf und statten sie gleich zum Start mit 0,5 bis 5 Millionen Euro aus. Bei FinLeap kommen engagierte Unternehmer, erfahrene Finanzexperten und junge Talente zusammen, um Finanzdienstleistungen weltweit einfacher, transparenter und günstiger zu machen. Du suchst ein Umfeld mit klugen Köpfen und Machern? Du willst Deine Fähigkeiten einsetzen und Deine Ideen umsetzen? Dann bewirb Dich jetzt!

Deine Aufgaben:

• Du bist Teil unseres Operations Teams und berichtest an unseren Leiter Operations, arbeitest aber auch eng mit unserem Tech Department zusammen
• In dieser Rolle bist du die verantwortliche Schnittstelle der Organisation zu externen Dienstleistern und Partnern (v.a. im Bereich Energieversorger, Telekommunikationsunternehmen, Finanzdienstleister) und garantierst einen reibungslosen Ablauf der operativen Prozesse mit unseren externen Dienstleistern und Partnern

• Du verantwortest die Sicherstellung der Richtigkeit von Datenlieferungen und der vertragskonformen Leistungserbringungen unserer Dienstleister
• Du bearbeitest kritische interne Anfragen bei Problemfällen und bist geübt im Stakeholder- und Eskalationsmanagement
• Du erstellst Berichte über unsere Kooperationen (mit umfassender Bewertung) und berätst aufgrund der Ergebnisse das Management in der Steuerung und Auswahl unserer Dienstleister
• Du arbeitest an diversen Projekten mit (beispielsweise Dienstleisterauswahl und –wechsel)

Dein Profil:

• Du konntest bereits erste Berufserfahrung in einer ähnlichen Position oder im IT-Servicegeschäft sammeln
• Idealerweise besitzt du Grundkenntnisse in den Bereichen Strom-, Gas-, und Telekommunikationsprodukten
• Du bist sicher in der Anwendung von technischen Tools und hast insbesondere Erfahrung im Umgang mit Datenbanken und beim Im- und Export von größeren Datenmengen. Dabei kannst du Fehlerquellen durch deine analytische Denkweise sehr schnell identifizieren und Lösungsvorschläge erarbeiten
• Du hast Erfahrungen im Anforderungsmanagement und kannst technische Anforderungen von Partnern in Tickets für unser Tech-Team „übersetzen“
• Du bist eine starke und verbindliche Persönlichkeit und schaffst es auch in kritischen Situationen stets respektvoll, jedoch mit Nachdruck zu deinem Ziel zu gelangen
• Du besitzt gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir Dir bieten:

• Du hast die Möglichkeit, schnell Verantwortung zu übernehmen und unser neues Venture und dessen Produkt-Portfolio von Beginn an mit aufzubauen
• Du arbeitest direkt mit den Entscheidungsträgern zusammen und kannst die Zukunft des neuen Ventures daher aktiv mitgestalten
• Du profitierst von einer ausgezeichneten Lernkultur
• Du arbeitest mit einem hoch motivierten und erfahrenen Team
• Du bekommst Zugang zu einem großen Netzwerk in der Berliner Startup-Szene
• Du arbeitest in Berlin-Mitte, dem europäischen Silicon Valley

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Wir freuen uns auf Deine Unterlagen.
Viele Grüße, Malte